Wir kümmern uns um alle Bedürfnisse Ihres Hundes in einer komfortablen und entspannten Umgebung.
Wir haben eine Stornierungsfrist von 48 Stunden. Wenn Sie Ihren Termin innerhalb von 48 Stunden stornieren, wird Ihnen eine Pauschalgebühr von CHF 100 in Rechnung gestellt. Damit decken wir die Kosten für den stornierten Termin. Wenn Sie Ihren Termin vor Ablauf der 48 Stunden stornieren, werden Sie gebeten, den Termin neu zu vereinbaren. Unser Online-Buchungssystem macht es Ihnen sehr leicht, Ihre Buchungen zu verwalten. Sie können sich in Ihrem Kundenbereich anmelden - Kundenbereich.
Die endgültigen Preise hängen von der Rasse, dem Typ/Zustand des Fells und dem Temperament Ihres Hundes während der Pflege ab. Alle angegebenen Preise sind nur Schätzungen. Es können zusätzliche Kosten anfallen aufgrund von:
Wenn das Fell Ihres Hundes verfilzt ist, berechnen wir einen Aufschlag von CHF 30 pro Stunde für die Entfilzung des Fells. Dies ist auf den zusätzlichen Zeitaufwand für unsere Hundefriseure zurückzuführen. Bei uns steht das Wohlergehen immer über der Eitelkeit, und wenn wir ein vernachlässigtes Fell vorfinden, sind wir der Meinung, dass es besser ist, das Fell in Übereinstimmung mit den Das Schweizer Tierschutzgesetz von 2005.
Die Zeiten für jeden Hund sind ungefähre Angaben und die Richtzeiten sind auf unserer Buchungsseite aufgeführt. Die für Ihren Hund benötigte Zeit kann von der Rasse, der Art/dem Zustand des Fells, dem Temperament und dem Alter abhängen. In der Regel planen wir zwei Stunden pro Termin ein.
Die Häufigkeit der Pflege Ihres Hundes kann ganz von seinen Bedürfnissen, seinem Felltyp, seinem Alter und vielen anderen Faktoren abhängen. Wir werden den Service auf Ihren Hund abstimmen und Ihnen empfehlen, wie oft er uns besuchen sollte. Dies können wir bei Ihrem ersten Besuch im Salon besprechen.
Es wird empfohlen, Ihren Welpen von klein auf in den Salon zu bringen, damit er lernt, die Fellpflege zu lieben. Ihr Welpe kann zu uns kommen, sobald er seine beiden Impfungen erhalten hat. Wir werden ihn langsam an die verschiedenen Geräusche, Werkzeuge und die Handhabung unserer Dienste gewöhnen.
Wir bitten Sie, dass Ihr Hund an der Leine zu seinem Termin kommt und vor dem Betreten des Salons die Möglichkeit hatte, auf die Toilette zu gehen. Wenn Ihr Hund ein nervöses Temperament hat, empfehlen wir ihm, mit leerem Magen zu kommen. Kunden, die neu in unserem Spa sind, werden bei Ihrer Ankunft gebeten, ein Kundenregistrierungsformular auszufüllen, falls Sie dies nicht bereits vor Ihrem Termin online getan haben.
Wir bitten Sie ebenfalls, Ihren Hund nicht in den Salon zu bringen, wenn er Flöhe hat. Wenn Sie nicht wissen, dass Ihr Hund Flöhe hat und wir die Flöhe im Salon behandeln müssen, berechnen wir einen Aufpreis von CHF 80.
We understand that the groomers can be an anxious time for many dogs and our salon team are experienced with nervous dogs. If your dog is uncomfortable with other dogs or people, we have secure dog beds in our spas to ensure your dog is safe and sound. If your dog is comfortable with a muzzle, we also have these in our salon to protect them and our team.
Sie können uns problemlos mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail über unseren Hundetaxi-Service in der Umgebung unseres Salons erkundigen. Unser Hundespaziergangsteam kann Ihren Hund auch abholen und ihn zum Salon bringen. Sie können ihn dann von seinem Termin abholen oder wir können ihn nach Hause bringen. Bitte Kontakt aufnehmen per E-Mail oder Whatsapp. Für diesen Service wird ein Aufpreis berechnet.
